Soporte Joomla profesional para empresas y particulares

Pon un experto en Joomla a tu servicio

Desde el nacimiento de Ayuda Joomla hemos trabajado duro en ayudar a la comunidad de usuarios de Joomla a solventar sus problemas, mediante la publicación de nuestros tutoriales, noticias y curiosidades. Nuestra web ha tenido más de 4 millones de páginas vistas que nos enorgullece decir que han servido de ayuda a muchos usuarios de Joomla.

A menudo nos contactan personas pidiéndonos ayuda para poder mejorar su sitio web. Algunas son sencillas y se pueden responder rápido por email, otras son algo más complejas y requieren que accedamos a su web o al servidor para realizar algunos cambios. Por ese motivo lanzamos nuestro servicio profesional de soporte Joomla para empresas y particulares, dentro del cual, destaca  el servicio de apoyo a los nuevos usuarios de Joomla, para ayudarte a dar tus primeros pasos con Joomla.

La mejor solución para tu web

Solicita tu presupuesto a medida. Intenta detallar lo máximo posible el problema que tienes y te enviaremos un presupuesto para solucionarlo. Soluciona los problemas de tu web sin sorpresas en la factura.

 ¿Qué problemas podemos solventar?

Cualquier tipo de temática relacionado con Joomla que trate sobre administración, programación, personalización de plantillas, solución a errores, migraciones y un largo etcétera. Si no solucionamos tu problema, te devolvemos el dinero.

Servicios

• Apoyo a los nuevos usuarios de Joomla
  • Instalación de Joomla. Realizaremos la instalación de Joomla en el servidor web que tengas contratado. En el caso de que no lo tengas contratado, te podemos recomendar algunos proveedores de alojamiento web que cumplan con todos los requisitios de Joomla para que elijas el que más te guste.
    
  • Mantenimiento básico (actualización de extensiones, core de Joomla, etc..).Realizamos una copia de seguridad completa de tu sitio web y posteriormente procedemos a actualizar Joomla a su ultima versión. Después revisamos manualmente cada una de tus extensiones y las actualizamos. En el caso de tener alguna extension de pago, el cliente deberá proporcionarnos los archivos de actualización.
    
  • Recuperación de clave del administrador principal. Accedemos a la base de datos del sitio y restauramos la contraseña del usuario administrador
    
• Expertos Joomla
  • Instalación de sistema de copias de seguridad automáticas. Automatización de un sistema de copias de seguridad de para tu sitio web. De esta forma periódicamente tendrás una copia de la información y puedas recuperar los datos en caso de un posible desastre.
    
  • Migración de servidor. Te ayudamos a cambiar tu sitio web Joomla de servidor. Hacemos una copia completa del sitio web de tu servidor antiguo y lo restauramos en el nuevo servidor verificando que todo funciona correctamente. Cambiamos el registro de DNS para que el sitio web sea accesible desde el nuevo servidor.
  • Desarrollo y configuración de pasarelas de pago para comercio electrónico. Más información
  • Recuperación de una web hackeada. Más informaciónSi tu web ha sido hackeada estudiamos que tipo de problemas ha tenido e intentamos recuperarla para dejarla funcionando como antes. Posteriormente realizamos una revisión de seguridad y aplicamos todas las mejoras posibles para evitar que vuelva a ocurrir el hackeo.
    
• A medida
  • Resolución de errores/warnings imprevistos. Comprobamos los mensajes de error y warnings no deseados que muestra tu sitio web y buscamos la solución adecuada para el problema.
  • Migración Joomla 1.5 a 3. Más informaciónHacemos un estudio de viabilidad para la migración de tu sitio web a Joomla 2.5 y te damos un presupuesto.
  • Migración Joomla 2.5 a 3. Actualiza tu web en Joomla 2.5 a 3 para contar con las mejoras de seguridad y usabilidad que tiene esta versión.
• Otros: cuéntanos tu problema y te ayudaremos.

 *Impuestos no incluidos (En el caso que sean aplicables)

Para cualquier otro tipo de duda siempre nos puedes consultar y te damos un presupuesto a medida. ¡Envíanos tu solucitud!

Conoce la opinión de nuestros clientes

Una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada uno. Servicio además muy cercano y atento.

Valoración: 5/5 puntos

Luis Eloy Fernández García. Cucuvaya.net 19 de septiembre de 2014

Un trabajo muy serio y con rápida respuesta ante los problemas o dudas surgidas

Valoración: 4/5 puntos

Eñaut. Hirinet. 27 de junio de 2014

La atención ha sido muy buena,bastante eficaz y muy rápida. Tardarón menos de lo esperado. Y sobre todo con mucha información de los trabajos que se iban realizando.Muy contento,gracias ha ellos la web ha vuelto a funcionar

Valoración: 5/5 puntos

Juan Manuel Moreno. Arropadita. 3 de mayo de 2014

Muy buena

Valoración: 5/5 puntos

David. 23 de enero de 2014

Excelente predisposición y profesionalidad. Se interesan por las necesidades del cliente e intentan solventar los problemas. Respuesta en plazo y forma, fines de semana incluidos

Valoración: 5/5 puntos

Rogelio. I3 Informática 16 de diciembre de 2013

Es difícil resumir en solo unas frases la atención y el servicio recibido por los chicos de Ayuda Joomla. Simplemente perfecto. El tiempo de ejecución de los encargos, las respuestas inmediatas, el precio más que correcto y, sobre todo, el aporte profesional que estos chicos ofrecen es algo nuevo para nosotros. Dales una idea y deja que ellos la mejoren. Seguir así!

Valoración: 5/5 puntos

Lluís Moreno. Mas Acoustics Barcelona S.L. 16 de diciembre de 2013

Eficiencia, rapidez y claridad desde el primer momento. De absoluta confianza y totalmente recomendables.

Lucía. Perroadictos.com

Desde el principio han sido muy profesionales. Quería migrar de una versión de Joomla! 1.5 a la versión 3 y lo han conseguido de una manera muy efectiva. No me he tenido que preocupar por nada. Además, puedes ir viendo la evolución de la migración.

Óscar Núñez Up in the net

Servicio impecable a un precio competitivo. Totalmente recomendable como soporte técnico permanente

Enrique Navarro RRHHPress, S.L.U.

La atención por parte de Ayuda Joomla! ha sido fenomenal, además son altamente eficientes y eficaces. Si vuelvo a necesitar algún otro desarrollo a medida, volveré a contar con ellos.

Procuradores Asociados S.L.P.

Excelente profesionalidad, servicio de calidad y una atención personalizada. Sin duda los recomendaría. Muchas gracias!

Isaac García.Mondisgraf S.L.

Muchas gracias por vuestro trabajo y vuestra rapidez. Sois unos cracks, en el sentido bueno de la palabra!

Glòria López.

Muchas gracias por su ayuda, ha sido muy rápido y muy profesional. Gracias por todo.

Arturo Alarcón. Diseñato Diseño Gráfico S.L.

Atentos y profesionales

Abraham Méndez. Abaec S.L.

Con relación a mi experiencia con Ayuda Joomla, puedo confirmar que ofrecen un servicio confiable, de calidad y rápido. Los tendré en cuenta para futuros trabajos

Vladimir Martínez. Bogotá - Colombia

Agradezco mucho vuestra atención y profesionalidad, no dudéis que os pasaré los trabajos que salgan

César Padial. Infotao

Rápido, eficaz, serio y con asistencia técnica durante el proceso. Así calificamos el trabajo realizado por Ayuda Joomla en la migración a Joomla 2.5 desde una versión anterior. Recomendable sin lugar a dudas por el resultado final y las orientaciones que más se ajustaron a nuestras necesidades. Enhorabuena

Enrique Fernández. C.E.I.P. Rafael Fernández-Mayoralas

Mi opinión es favorable, pienso que es un buen servicio con un trato personal y respuesta excelente. Hablar con vosotros me dio la suficiente confianza para darte las claves de la web, que en los tiempos que corremos da un poco de miedo.

Joaquín A. Ponce. Industria Aceitunera Marciense S.A.

Puedo decir con total rotundidad que el servicio ha sido excelente. Desde el primer contacto ofrecen soluciones que es de lo que se trata. Una comunicación fluida y constante. Desde mi punto de vista es un valor a tener en cuenta para futuros servicios. Os felicito por el trabajo y la atención.

Juan Antonio Jiménez. Cartagena

Tuve un problema crítico en mi site y en menos de 24 horas lo solucionaron. Además hicieron un informe explicando las causas. Un trabajo profesional por un precio ajustado.

Javier Barrios. Mystery Games

Después de dos meses lidiando con el banco, Ayudajoomla solucionó la configuración del tpv en apenas 48 horas. Un servicio muy rápido y eficiente, resolvieron todas nuestras dudas y se esforzaron por realizar todas las pruebas para cerciorarse de que el módulo no daba error. Muy recomendable.

Libertad Martínez. Gerente de Free Style

Increible la rapidez y la profesionalidad del servicio. Sin duda contaré con ayudajoomla de aquí en adelante

Pilar Joya.